Professionelles Coaching der suchdialog AG
Sep 21

SMA & Suchdialog – Expertenwissen für alle

Von Nora Horn | Digitale Arbeitswelt

Die Mannheimer Digital-Agentur suchdialog und die renommierte Social Media Akademie (SMA) arbeiten seit 2011 erfolgreich in enger Partnerschaft zusammen. Ziel der Kooperation ist die professionelle Weitergabe von Expertenwissen aus der Praxis des Digital Marketing nach höchsten fachlichen und didaktischen Ansprüchen. Dazu setzen beide Unternehmen auf enge Zusammenarbeit und regen Austausch. »Eine Kooperation mit den Besten aus der Praxis« so Andreas Leonhard, Gründer und Geschäftsführer der webculture GmbH Social Media Akademie über suchdialog.

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Kundenbewertungen Sterne mit Cursor
Sep 07

Der richtige Umgang mit Kundenbewertungen

Von Nora Horn | Digitale Arbeitswelt , Job Know-How

Kundenbewertungen nehmen in den letzten Jahren einen immer größeren Stellenwert ein und sollten aus diesem Grund mit viel Vorsicht behandelt werden. Denn sowohl positive als auch negative Bewertungen können dem Unternehmen viele Vorteile verschaffen, sofern ein Online Shop Manager in der Lage ist korrekt auf diese zu reagieren und die Bewertungen und Beurteilungen optimal in die betrieblichen Abläufe zu integrieren. Doch gerade hier gibt es bei vielen Unternehmen noch Nachholbedarf und Probleme. Wenn Sie die Bewertungen Ihrer Kunden richtig einbinden möchten, sollten Sie einige Punkte in jedem Fall beachten.

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Junge mit alter Kamera vor grünem Hintergrund nimmt Stockfotos auf
Aug 29

Quick Tipps: Stockfotos rechtssicher nutzen

Von Nora Horn | Digitale Arbeitswelt

Der Blogbeitrag ist fertig, die Facebook-Anzeige aufgesetzt – jetzt fehlt nur noch ein passendes, aufmerksamkeitsstarkes Bild. Wer visuellen Content nicht selbst produziert, greift hier meist auf sogenannte Stockfotos zurück, die auf zahlreichen – teils kostenlosen Plattformen im Internet angeboten werden. Erfahrenen Online Marketing Managern läuten hier jedoch die Alarmglocken. Wer sich unbedarft an Bildinhalten im Internet bedient, dem drohen Abmahnungen wegen Urheberrechtsverstößen. Auch die einzelnen Datenbanken haben eigene Regeln, an die sich die Nutzer zu halten haben. Wir verraten, wie man Stockfotos sorgenfrei verwendet.

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Miniatur Online Shop Manager beim Online Shopping mit Einkaufswagen auf einer Tastatur
Jul 14

So wird ein Shop erfolgreich – 7 Tipps für Online Shop Manager

Von Nora Horn | Digitale Arbeitswelt , Job Know-How

In unserer Zeit ist eine Kauferfahrung nur noch in den seltensten Fällen vollständig losgelöst vom Internet. Ein Online-Shop gehört auch für den stationären Handel inzwischen einfach zum guten Ton – schließlich erwarten Kunden eine umfassende Kauferfahrung und möchten auch abends vom Sofa aus noch bequem shoppen können. Doch eCommerce ist kein Selbstläufer, schließlich sind Kunden große und durchdachte Plattformen wie Amazon oder Zalando gewohnt. Wie schaffen Sie es, als Online Shop Manager eine umfassende Erfahrung zu bieten, Ihre Waren zu präsentieren und einen möglichst hohen Umsatz zu erzielen? Mit diesen 7 Tipps verbessern Sie Ihre Präsenz online und holen auch neue Kunden mit an Bord.

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Jul 06

How-To: Content Themenfindung

Von Nora Horn | Job Know-How

Die Erstellung von guten Inhalten und Themen bestimmt den Erfolg von Content Marketing. Nur wer auf seine Kunden zugeschnittenes Material präsentiert, setzt langfristig seine Unternehmensziele um. Wenn Content Marketing Manager sich nach den Bedürfnissen Ihrer Nutzer richten und zusätzlich durch Innovation bestechen, bleiben Sie konkurrenzfähig. Gründliche Analyse und Recherche legt daher den Grundstein für eine gelungene Content Themenfindung.

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Illustration Online Shop Manager mit Shop und Geld
Jun 13

Berufsportrait: Online Shop Manager

Von Nora Horn | Digitale Arbeitswelt , Karrieretips

Ob Großkonzerne wie Amazon oder Zalando oder ein übersichtlicher Startup Online Shop, um wirtschaftlichen Erfolg und strategische Orientierung eines E-Business zu sichern werden sie dringend gebraucht – die Online Shop Manager. Aber was tut ein Online Shop Manager eigentlich wirklich, welche E-Commerce-Disziplinen müssen sie beherrschen und sind Online Shop Manager in Wirklichkeit eigentlich nur digitale Regalauffüller? Wir nehmen das Berufsbild genauer unter die Lupe!

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Eine Hand schraubt an der Conversion Rate Maschine
Mai 19

7 Tipps für eine optimale Conversion Rate

Von Nora Horn | Job Know-How

Conversion-Optimierung haben Sie schon einmal gehört? Ist wohl irgendwie wichtig? Stimmt! Dahinter verbirgt sich die Kunst der Online Marketing Manager, aus einem einfachen Besucher Ihrer Webseite einen überzeugten und vor allem zahlenden Kunden zu machen. Die Verbesserung Ihrer eigenen Conversion Rate ist daher gerade für Onlineshops direkt an den Umsatz gekettet. Wie Sie das machen? Das verrät unser Ratgeber! Wir haben bei den folgenden Tipps darauf geachtet, gleichzeitig wichtige, aber auch einfache Ratschläge zu geben. Sie müssen also kein besonders hohes technisches Verständnis mitbringen. Beherrschen Sie das kleine ABC der Webseiten-Administration, werden Sie bereits Erfolge feiern können. Los geht’s!
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Ein modern eingerichtetes Homeoffice
Mai 08

Arbeitsplatz: Homeoffice

Von Nora Horn | Digitale Arbeitswelt , Karrieretips

Die digitale Informationsgesellschaft hat ein Arbeitsumfeld geschaffen, das in Echtzeit dezentrale „Baustellen“ bedient. Geschwindigkeit und Menge des kommunikativen Austauschs erlauben, Arbeitsinhalte ortsunabhängig abzuwickeln. Insbesondere Verwaltungstätigkeiten werden örtlich flexibler. Neben der Umformung der vorhandenen Arbeitsplätze entstanden und entstehen virtuelle digitale Geschäftsmodelle. Die technisch ermöglichte Ortsunabhängigkeit führt nicht nur zu globalisierten Tätigkeiten. Sie führt auch zu Erledigungsoptionen unabhängig von festen Standorten. Die wachsende Zahl an Start-ups im E-Commerce hat viele neue Berufsbilder wie den Online Marketing Manager geschaffen. Mit dem Zusammenwachsen der analogen und digitalen Geschäftswelt eröffnen sich für Arbeitgeber und Arbeitnehmer zunehmend Möglichkeiten, die Arbeit im Homeoffice zu erledigen beziehungsweise erledigen zu lassen. Die Beschäftigungsmodelle reichen von Teilzeitauslagerung bis zur kompletten Befreiung von der Präsenzpflicht.

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Comic Geschhäftsmann kreiert Instagram Stories
Apr 23

So nutzen Sie Instagram Stories für Ihr Unternehmen

Von Nora Horn | Digitale Arbeitswelt , Job Know-How

Seit November letzten Jahres hat Instagram das sogenannte Story-Feature eingeführt, bei dem User nun auch für einen begrenzten Zeitraum verfügbare Videos mit ihren Abonnenten teilen können.
Dies basiert auf einem etablierten Prinzip und ist vergleichbar mit dem Konzept von Snapchat. Welche Vorteile Sie bei der Arbeit der Social Media Manager mit Instagram Stories haben, was sich genau hinter dem Format verbirgt und wie Sie die Geschichtchen für Ihr Unternehmen nutzen können, erfahren Sie in diesem Ratgeber.

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