zertifizierter Onlinelehrgang

E-Commerce Manager

Lernen Sie alles über Aufbau und Vermarktung eines professionellen Shops.

Nächster Kursbeginn: 30. November 2022

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Noch bis zum 30. November erhalten Sie zu dieser Weiterbildung ein gratis iPad

zur Aktion

23 Online-Vorlesungen

3-6 Monate Kursdauer

zertifizierter Abschluss

Für mehr Erfolg im E-Commerce

In unserem Online-Lehrgang E-Commerce Manager bilden wir Sie mit anerkanntem Zertifikat weiter. Der Lehrgang richtet sich an angehende bzw. praktizierende Manager von Onlineshops und bietet einen umfassenden Einstieg in alle relevanten Facetten des E-Commerce. Von der Strategie über die Umsetzung bis hin zur Vermarktung eines Online-Shops! Der Fokus liegt dabei auf anwendbarem Know-how, das durch Top-Experten aus der Praxis vermittelt wird. Wir geben Ihnen die wichtigsten Werkzeuge an die Hand, um Kunden in allen Phasen der Customer Journey optimal abzuholen.

Überblick

Karriere

Vorteile

Der E-Commerce Manager im Überblick

Dauer: 3 - 6 Monate

Lernformat: der gesamte Lehrgang findet online statt

Lebenslanger Zugang zu allen Aktualisierungen unserer Lehrgänge

Individuelle Betreuung

Bei Arbeitgebern anerkanntes Abschlusszertifikat und Kompetenzsiegel

Garantierte Durchführung: Mit unserem Lehrgang können Sie zu 100% planen!

Laptop und Tablet mit Ausschnitten aus dem Kurs E-Commerce Manager

Beste Karrierechancen für E-Commerce Manager

Das E-Commerce Geschäft boomt. Der Trend, dass Verbraucher immer häufiger auf Online Shopping setzen, hat sich durch die Corona Pandemie noch weiter verstärkt. Im Vergleich zum Jahr 2019 sind die Umsätze in der Pandemie um 49 Prozent gestiegen. Aktuell geht der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) davon aus, dass die Umsätze mit Waren im Jahr 2022 um weitere 12,0 Prozent steigen werden. (Quelle: BEVH).

Durch die rasante Entwicklung des Onlinehandels beklagen viele Unternehmen einen Fachkräftemangel. Nutzen Sie die steigende Relevanz des E-Commerce um einen Job in diesem Wachstumsfeld zu ergattern. Nach diesem Kurs werden Sie berufsübergreifend agieren können, wenn es um das E-Commerce geht. Zeigen Sie der Arbeitswelt, dass Sie über unentbehrliches Fachwissen verfügen.

Badge zertifizierter E-Commerce Manager SMA

Einzigartiges Erfolgskonzept

Wir möchten uns deutlich von anderen Anbietern abheben, deswegen bieten wir Ihnen einen besonderen Service, für den wir jedes Jahr ausgezeichnet werden.

Einmal bezahlen, immer up-to-date bleiben. Sie zahlen einmal den Lehrgangspreis und haben lebenslang Zugriff auf aktualisierte Kursinhalte. Die digitale Marketingwelt ändert sich stetig, bleiben Sie auf dem Laufenden!

Kostenloser Experten-Austausch: Nach Abschluss einer Weiterbildung gilt es, das Gelernte anzuwenden. Das ist nicht immer einfach, Sie kennen das sicher. Jede Branche und jedes Unternehmen ist mit anderen Herausforderungen konfrontiert. Wir lassen Sie nicht allein. Stellen Sie in unseren regelmäßigen Experten-Chats die Fragen, die Sie beruflich beschäftigen und erhalten Sie Antworten von Experten, die bereits sehr erfolgreich in der Branche arbeiten. Wer könnte Ihnen qualifiziertere Antworten geben?

Individuelle, persönliche Betreuung mit telefonischer und digitaler Kontaktmöglichkeit. Während andere Anbieter auf Call Center setzen, gehen wir genau in die entgegengesetzte Richtung. Bei uns ist der Service das Herzstück des Unternehmens. Unsere Tutor*innen sind persönlich erreichar – via Telefon, E-Mail oder Facebook Messenger. Wir nehmen uns Zeit für Sie. Keine Warteschleifen, keine Uhr, kein Verweis auf Hilfeseiten.

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Lernmodule

Die E-Commerce Welt

Überblick in die verschiedenen Bereiche des E-Commerce

Wichtige Wegweiser zur Orientierung

Tipps zur Bewältigung von Vielfalt und Umfang der einzelnen Themenbereiche

Strategie und Positionierung

Strategische Überlegungen

Vertriebsinstrument Markenaufbau

Angebots-, Kanal-, Preis- und Kommunikationsstrategie

Der eigene Onlineshop

Zurück in die E-Commerce Zukunft: Relevanz und aktueller Status

Verschiedene Shopsysteme im Vergleich mit Kostenangaben

Starthilfe für den eigenen Onlineshop

Pricing im Onlineshop

Grundlagen für gutes Pricing und das magische Dreieck

Pricing Strategien und Lösungen für Einsteiger / Profis

Pricing als Kaufimpuls

Payment im E-Commerce

Die wichtigen Zahlungsarten im Überblick

Auswahl der Payment-Optionen und Herausforderungen

Integration und Nutzung von Partnern

Usability

Prinzipien erfolgreicher Usability

Durchführung von Usability Tests und Praxiseinblicke

Checkoutvarianten und Hinweise zu Responsive Webdesign sowie Mobile

Verkaufen mit Lead Marketing

Der Leadmarketing-Prozess im Überblick

Leadgenerierung

Lead Nurturing und Lead Scoring

Datenfeedmanagement

Warum gute Produktdaten die Basis des Verkaufserfolges sind

Wie Produktdatenqualität erreicht werden kann - Gütekriterien für besseren Inhalt und mehr Informationsqualität

Live-Einblick in eine Feed Engine

Verkaufskanäle und Cross-Channel

Verkaufsmöglichkeiten im E-Commerce: Onlineshop und Marktplätze

Social und Conversational Commerce

Multi- und Cross-Channel im E-Commerce

Online-Marktplätze

Übersicht über relevante Online-Marktplätze

Wie man auf Marktplätzen verkauft

Live-Einblick Amazon: Produkte einstellen

Kundenzentrierter Shopbetrieb

Content Marketing im Onlineshop

Professionell mit Kunden kommunizieren

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf

E-Mail Marketing

Relevanz des E-Mail Marketings und Arten von E-Mails

Legale Adressgewinnung

Gestaltung von E-Mails und nützliche Tools

Affiliate Marketing

Verschiedene Publisher-Modelle im Überblick

Passende Auswahl des Affiliate-Netzwerkes

Essentielle Erfolgsfaktoren im Affiliate Marketing

Sprachassistenten

Einführung in das Thema Sprachassistenten und Nutzen

Funktionsweise von Sprachassistenten

Erfolgreicher Einsatz von Sprachassistenten zur Umsatzsteigerung

Content Marketing

Was Content Marketing ist und wofür man es braucht

Texte verfassen nach dem Motto: Informationen lieben Emotionen

Markenbildung durch Content Marketing

Social Media Landkarte

Die zehn wichtigsten Social Media Kanäle im Überblick

Facebook: Der alte Hase unter den sozialen Netzwerken

YouTube: Die Suchmaschine

Facebook (Meta) Advertising A,B,C

(META) Basics: Pixel und Kriterien für erfolgreiche Ads

Einblick in die (META) Business Suite

(META) Werbekampagne Schritt für Schritt aufsetzen

Influencer Marketing

Den richtigen Influencer finden und einsetzen

Aufbau einer funktionierenden Strategie für den Onlineshop

Bedeutende Faktoren für den Erfolg und Best Cases

Suchmaschinenmarketing

Essentielle Grundlagen des Suchmaschinenmarketings

Nutzung von Sistrix als SEO-Tool zur Domainanalyse

Die Google Ads Oberfläche: Erster Einblick

Google Ads

Nutzer- und Suchintention verstehen

Keywordanalysen durchführen

Einblick on screen: Google Ads Konto / Kampagne

Grundlagen Digital Analytics

Einführung in die Welt digitaler Analyse

Das individuelle Bewerten von Kampagnen

Google Analytics: Das Tool konkret bedienen lernen

Conversion Optimierung

Was Conversions sind und warum man sie optimiert

Strategisches Vorgehen und A/B Testing

Praxistipps und Hinweise zur richtigen Interpretation von Ergebnissen

Online-Recht im E-Commerce

Verbraucher- und Datenschutzrecht

Wettbewerbs- und Markenrecht

Urheberrecht

Lernplattform entdecken

Kostenlos und unverbindlich reinschnuppern bei der Social Media Akademie. Überzeugen Sie sich von der Qualität unserer Kurse.

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Das sind unsere E-Commerce Expert*innen

Tobias Jungcurt

Geschäftsführer

Feed Dynamics GmbH

Dina Brandt

Selbstständige Social Media Strategin & Bloggerin

Millennial & Friends

Philipp Mikula

Online Marketing Consultant

advelo.io

Andreas Ditze

Geschäftsführer

Tripuls media innovations GmbH

Markus Kellermann

Autor, Podcaster

Geschäftsführer
xpose360 GmbH

Yvonne Perdelwitz

Geschäftsführerin

postina.net

Patrick Klingberg

Digitaler Architekt
Speaker &
Dozent

Michael Hülsiggensen

Payment Spezialist, E-Commerce Experte

Florian Frech

CEO & Founder

Frech & Freundlich Creative

Dr. Carsten Ulbricht

Rechtsanwalt & Partner

Menold Bezler Rechtsanwälte

Thomas Hörner

Berater & Dozent

e-Commerce
Consulting Hörner

Tobias Looschelders

Inhaber

Digital Insight®

Tobias Fox

Geschäftsführer

VERDURE Medienteam GmbH

Björn Tantau

Unternehmensberater, Coach

Autor und Keynote Speaker

Dominic Alimi

Geschäftsführer

Media:meets GmbH

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Was unsere Kunden sagen

"Bei der SMA konnte ich selbst über meine Zeit verfügen und war so in der Lage in kürzester Zeit alle Prüfungen erfolgreich abzulegen. Die Facebook Gruppe und die Experten-Chats haben mir bei vielen Fragen weitergeholfen und halten mich bei verschiedenen Themen immer noch up to date."

David Braun

Online Marketing Manager Jumpers Fitness GmbH

"Als engagierte Berufstätige ist die freie Zeiteinteilung beim Online-Lernen optimal. Ich finde es sehr gut, dass es auch noch nach dem Kurs viele Angebote gibt, die ich als Teilnehmer kostenlos nutzen kann."

Astrid Schüler

Lehrgangsteilnehmerin

"Die erfahrenen und stets ansprechbaren Dozenten der Social Media Akademie vermitteln fundiertes Expertenwissen und Beispiele, die meine tägliche Arbeit noch effizienter gemacht haben und meine Erfahrung anreichern. Besonders die praxisnahen Vorlesungen und nicht zuletzt das anerkannte Abschlusszertifikat machen die Social Media Akademie für mich zu einer sehr guten Weiterbildungsakademie."

Jens Brandes

Strategisches Online Marketing & Social Media VRNetworld GmbH