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E-Commerce Manager

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Die 23 Lernmodule unserer E-Commerce Weiterbildung

Die E-Commerce Welt
  • Überblick in die verschiedenen Bereiche des E-Commerce

  • Wichtige Wegweiser zur Orientierung

  • Tipps zur Bewältigung von Vielfalt und Umfang der einzelnen Themenbereiche

E-Commerce Strategie und Positionierung
  • Strategische Überlegungen

  • Vertriebsinstrument Markenaufbau

  • Angebots-, Kanal-, Preis- und Kommunikationsstrategie
Social Media Landkarte
  • Die zehn wichtigsten Social Media Kanäle im Überblick

  • Facebook: Der alte Hase unter den sozialen Netzwerken

  • YouTube: Die Suchmaschine

Facebook Advertising
(+ 2 Specials: Business Suite und Kampagnenerstellung) 
  • (META) Basics: Pixel und Kriterien für erfolgreiche Ads

  • Einblick in die (META) Business Suite

  • (META) Werbekampagne Schritt für Schritt aufsetzen

Influencer Marketing
(+ Special: Corporate Influencer)
  • Den richtigen Influencer finden

  • Gestaltung der Zusammenarbeit mit Influencern

  • Special Teil: Corporate Influencer - Mit Corporate Influencern unternehmerische Ziele erreichen
Der eigene Onlineshop
  • Überblick über verschiedene Shopsysteme

  • Kriterien und Empfehlungen zur Auswahl des passenden Shopsystems

  • Erfolgsfaktoren für Onlineshops (mit Praxisbeispiel)
Pricing im E-Commerce
  • Grundlagen des Pricings: Preis, Marge, Deckungsbeitrag und Gewinn

  • Preisfindungsmodelle und Preisoptimierung

  • Rabatte im Pricing und Psychologie der Preiswahrnehmung
Payment im E-Commerce
  • Die wichtigen Zahlungsarten im Überblick

  • Auswahl der Payment-Optionen und Herausforderungen

  • Integration und Nutzung von Partnern
Kundenzentrierter Shopbetrieb
  • Content Marketing im Onlineshop

  • Professionell mit Kunden kommunizieren

  • Nach dem Kauf ist vor dem Kauf
Usability
  • Prinzipien erfolgreicher Usability im E-Commerce

  • Usability Tests

  • Checkoutvarianten und Experten-Tipps
Datenfeedmanagement
  • Warum gute Produktdaten die Basis des Verkaufserfolges sind

  • Wie Produktdatenqualität erreicht werden kann - Gütekriterien für besseren Inhalt und mehr Informationsqualität

  • Live-Einblick in eine Feed Engine

Verkaufskanäle und Cross-Channel
  • Verkaufsmöglichkeiten im E-Commerce: Onlineshop und Marktplätze

  • Social und Conversational Commerce

  • Multi- und Cross-Channel im E-Commerce

Online-Marktplätze
  • Warum das Verkaufen auf Online-Marktplätze sinnvoll ist

  • Überblick über verschiedene Online-Marktplätze

  • Checkliste zum Start und nützliche Tool-Empfehlungen
E-Mail Marketing
  • Arten von E-Mails und Einsatzbereiche

  • Rechtskonformer Aufbau eines E-Mail Verteilers

  • Öffnungsraten steigern mit der richtigen E-Mail Gestaltung
Affiliate Marketing
  • Verschiedene Publisher-Modelle im Überblick

  • Passende Auswahl des Affiliate-Netzwerkes

  • Essentielle Erfolgsfaktoren im Affiliate Marketing
Sprachassistenten
  • Einführung in das Thema Sprachassistenten und Nutzen

  • Funktionsweise von Sprachassistenten

  • Erfolgreicher Einsatz von Sprachassistenten zur Umsatzsteigerung
Content Marketing
  • Was Content Marketing ist und wofür man es braucht

  • Texte verfassen nach dem Motto: Informationen lieben Emotionen

  • Markenbildung durch Content Marketing
KI & ChatGPT
  • Definition, Geschichte, Teilbereiche, Einsatzbereiche, Möglichkeiten, Gefahren & Grenzen von KI

  • Überblick beliebter KI

  • ChatGPT - KI wird alltagstauglich

  • Was sind Prompts, Fehler bei der Prompt-Erstellung, KI vs. self-made
Suchmaschinenmarketing
  • Essentielle Grundlagen des Suchmaschinenmarketings

  • Nutzung von Sistrix als SEO-Tool zur Domainanalyse

  • Die Google Ads Oberfläche: Erster Einblick
Google Ads
  • Nutzer- und Suchintention verstehen

  • Keywordanalysen durchführen

  • Einblick on screen: Google Ads Konto / Kampagne
Grundlagen Digital Analytics
  • Einführung in die Welt digitaler Analyse

  • Das individuelle Bewerten von Kampagnen

  • Google Analytics: Das Tool konkret bedienen lernen
Conversion Optimierung
  • Was Conversions sind und warum man sie optimiert

  • Strategisches Vorgehen und A/B Testing

  • Praxistipps und Hinweise zur richtigen Interpretation von Ergebnissen
Online-Recht
(+ 2 Specials: Schwerpunkte KI und E-Commerce) 
  • Grundlegendes zum Online-Recht wie z.B. Datenschutz

  • Rechtsgrundsätze zu ChatGPT & KI

  • Besonderheiten im Bereich E-Commerce

Detaillierte Informationen zu den einzelnen Vorlesungen und Dozenten erhalten Sie in unserem Infopaket.

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Ein Screenshot von einem Siegel des eLearning Journal Award 2021 für Lernmotivation der WEKA MEDIA GmbH & Co. KG
Ein Screenshot des eLearning Journal Test Awards 2020 mit Bewertung Sehr gut der WEKA MEDIA GmbH & Co. KG
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