Monthly Archives: Februar 2016

Ein kleiner Troll vor weißem Hintergrund
Feb 25

Bitte nicht füttern – der richtige Umgang mit Trollen

Von Nora Horn | Digitale Arbeitswelt , Job Know-How

Sie wissen alles besser, mischen sich ungefragt in jede Diskussion ein und tragen zum eigentlichen Thema nichts bei: Störende Gäste auf professionell geführten Webseiten sind beinahe so alt wie das Internet selbst. Wie solten Sie als Social Media Manager einem Troll entgegnen, welche rechtlichen Möglichkeiten stehen Ihnen offen und wie können Sie selbst von unliebsamen Kommentaren profitieren? Doch unterschätzen Sie die Gefahr nicht. Sie haben es hier mit einem Troll zu tun, der seinen Namen von einem mythologischen Wesen ableitet, das krampfhaft um Aufmerksamkeit bettelte. Darin wiederum liegt Ihr Schlüssel zum Erfolg.Mehr erfahren