Die erste Online-Akademie zur beruflichen Weiterbildung in Social Media!
 

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Lehrinhalte

Die Social Media Akademie hilft Ihnen anhand eines effizienten Lernmethodenkonzepts das erlangte Wissen zwischen den Vorlesungen zu vertiefen.

Sie haben eine Vorlesung verpasst?
Kein Problem. Schauen Sie alle Vorlesungen rund um die Uhr in unserer Mediathek an - wann immer Sie möchten.

Die Vorlesungen mit Live-Dozentenchat finden immer um 18:00 Uhr statt und dauern ca. 1,5 Stunden.

Vorlesung 1 29.5.2012*
Kommunikation im Social Web - Unternehmen im neuen kommunikativen Umfeld
(Referent: Mirko Lange)

Was verändert das Social Web?
Was ist das Social Web?
Was beschreibt die Reichweite in Social Media?
Social Media und Meinungsbildung
Steuerung von Social Content


Vorlesung 2, 4.6. 2012 18:00 Uhr*
Strategieentwicklung nach dem 7C-Modell
(Referent: Mirko Lange)
+
1. Contribution
2. Context
3. Contact
4. Content
5. Conversation
6. Connection
7. Conversion


Vorlesung 3, 21.6.2012 18:00 Uhr*
Social Media im Unternehmen - Implementierung von Corporate Social Media und die Positionierung des Social Media Managers

Corporate Social Media: Wie sieht die Unternehmensrealität aus?
Implementierung von Social Media im Unternehmen
Setup der Social Media Funktionen und Skalierung
Aufgaben, Rolle und Positionierung des Social Managers im Unternehmen
Social Media als Change Management: Erfolgsfaktoren für Corporate Social Media


Vorlesung 4, 27.6.2012 18:00 Uhr*

Social Media Monitoring & Measurement
(Referent: Yasan Budak)

Messgrößen definieren
Auswirkungen von Monitoring
Tool Varianten
Methodik
Einsatzgebiete
Social Media Metrik
Praxisbeispiele


Vorlesung 5, 9.7.2012 18:00 Uhr*
Rechtliche Rahmenbedingungen / Internet-Recht

Gesetzlicher Rahmen von Social Media
Regelungsrahmen der einzelnen Plattformen
User Generated Content - Chance oder Risiko
Social Media Guidelines
Der "like-Button" - rechtliche Bedingungen zu Social-Ads


Vorlesung 6, 18.7.2012 18:00 Uhr*
Content Management & Redaktionsplanung

Rolle des Contents und der Online Redaktion
Was ist der "richtige" Content?
Contentmanagement & Redaktionsprozess
Ausblick in die Zukunft: "Content was king, context is king!"


Vorlesung 7, 31.7.2012 18:00 Uhr*
Community Management
(Referent: Jens Bender)

Was ist eine Community?
Ausrichtung und Strategie
Das Berufsbild des Community Managers
Community- & Ressourcen-Aufbau
Methoden und Prozesse
Umgang mit speziellen Nutzergruppen
Verwaltung und Erfolgskennzahlen


Vorlesung 8, 8.8.2012 18:00 Uhr*
Dialog 2.0
(Referent: Daniel Backhaus)

Kommunikativer Unterschied von Social Media und Massenmedien
Empathie und Profilierung
Ressourcen & Ausbildung
Prozesse & Workflows
Umgang mit Kritik


Vorlesung 9, 23.8.2012 18:00 Uhr*
Social Media in der Unternehmenskommunikation / Krisenkommunikation
(Referent: Klaus Eck)
*
Von Kommunikation 1.0 zu Kommunikation 2.0
Tools für die Kommunikation 2.0: Wie Social Media für die Unternehmenskommunikation genutzt werden kann
Relevante Social Media-Kanäle und Plattformen
Social Media Integration
Online Reputation Management
Influencer Relations
Employer Branding
Krisenkommunikation 2.0
Schritt für Schritt zur Social Media-Strategie



Vorlesung 10, 28.8.2012 18:00 Uhr*
Aufbau von Marketing-Kampagnen im Social Web/ Word-of-Mouth / Mediaplanung
(Referent: Markus Roder)

Was bringt Social Media Marketing
Word-of-Mouth erzeugen
Ideales Word-of-Mouth
Kleiner Exkurs Neuropsychologie
Case Studies
Marketing vs. Werbung
Die vier Säulen des Marketing


Vorlesung 11, 12.9.2012 18:00 Uhr*
Facebook. Einblicke in das größte Social Network
(Referent: Matias Roskos)

Was ist ein Social Network?
Viralität auf Facebook
Oberflächen auf Facebook
Die Arbeit mit einer Facebook-Seite
Der Newsstream und der Facebook-Edgerank
Kommunikationsanlässe

Vorlesung 12, 17.9.2012 18:00 Uhr*
Ihr Unternehmen - Ihr Daily Business. Alltag auf Google+, Twitter, Youtube & Co.
(Referent: Mirko Lange)
*
Die Social Media Plattformen im Alltag eines Heavy Users
Einmal, zweimal, dreimal? Wie oft muss ich posten?
Gespräche im Social Web
Viele Gespräche im Social Weberaktionen
Management paralleler Diskussionen


Vorlesung 13, 04.10.2012 18:00 Uhr*
Corporate Blogging
(Referent: Klaus Eck)

Bloggrundlagen
Möglichkeiten des Corporate Blogging
Blogstrategie
Krisenkommunikation
Blogmonitoring
Blogmarketing


Vorlesung 14, 10.10.2012, 18:00 Uhr*
Social Local Mobile. Location Based Services und Social Web
(Referent: Carlo Blatz)
*
LBS-Konzepte
Welche Angebote gibt es?
Welche wirtschaftliche Bedeutung haben LBS?
Exklusive Case Study
LBS in Kampagne und App
LBS auf Twitter, Facebook und Co.
Möglichkeiten technischer Einbindungen


Vorlesung 15, 23.10.2012, 18 Uhr*
Social Enterprise - Das Zeitalter des vernetzten Unternehmens
(Referent: Mani Pirouz)
*
Social Media Kommunikationsmethoden und -strukturen für unternehmensinterne Kommunikation
Das Kommunikationsverhalten des Unternehmens: Was wirkt auf den Kunden?
Vernetzung interner und externer Social Media Kommunikation


Vorlesung 16, 06.11.2012, 18:00 Uhr*
Tooltime - Die besten Alltagstools für den Social Media Manager
(Referent: Mirko Lange)

In dieser Vorlesung werden die hilfreichsten, praktischsten und bewährtesten Tools für den täglichen Gebrauch eines Social Media Managers vorgestellt.

*Termine der Online-Präsentation unter Vorbehalt. Änderungen möglich. Alle Vorlesungen sind nach der Online Präsentation inkl. Dokumentation jederzeit für sechs Monate in der Mediathek abrufbar.