Die erste Online-Akademie zur beruflichen Weiterbildung in Social Media!
 

basis-lehrgang-headSocial Media Professional

Lehrinhalte

Die Social Media Akademie hilft Ihnen anhand eines effizienten Lernmethodenkonzepts das erlangte Wissen zwischen den Vorlesungen zu vertiefen.

Die Vorlesungen dauern jeweils ca. 1,5 Stunden.

Sie haben eine Vorlesung verpasst?
Kein Problem. Schauen Sie alle Vorlesungen rund um die Uhr in unserer Mediathek an - wann immer Sie möchten.

Social Media Grundlagen (Referent: Mirko Lange)

Einführung in die deutsche und internationale Social Media Landschaft
Was sind Nutzen und Ziele von Social Media?
Das veränderte Verbraucherverhalten im Social Web
Herangehensweisen bei einem Social Media Engagement
Die Rolle des Social Media Managers im Unternehmen

Sie lernen, die Social Media Welt ganzheitlich in ihren Grundzügen zu verstehen.

Präsenzaufbau (Referent: Dr. Benedikt Köhler)

Einführung: Produkte und das Unternehmen als Marke
Wie baue ich die eigene Präsenz auf?
Der Inhalt der Präsenz
Wie messe ich den Erfolg?
Kosten, Möglichkeiten und Aufwand von Social Media Präsenzen

Sie lernen Schritt für Schritt, wie man erfolgreich eine eigene Präsenz im Social Web aufbaut.

Social Media Strategie (Referent: Mirko Lange)

Einführung und Hintergründe: Social Media Strategie
Vorstellung der Strategiemodelle im Social Web
Was sind die Kernkomponenten einer Social Media Strategie?
Analyse, Monitoring und Reporting

Social Networks und Communityaufbau (Referent: Matias Roskos)

Wie funktionieren soziale Netzwerke?
Wo ist meine Community?
Crowdsourcing
Communitymanagement

Sie lernen, wie Sie sich ein Netzwerk in den sozialen Medien für einen langfristigen Dialog mit Ihren Fans und Kunden aufbauen.

PR 2.0 und Online Reputation Management (Referent: Klaus Eck)

Hinführung: Von PR 1.0 zu PR 2.0
Tools für PR 2.0: Wie Social Media für die Öffentlichkeitsarbeit genutzt werden kann
Reputationsmanagement im Social Web
Influencer Relations aufbauen und pflegen
Employer Branding
Kommunikation und Strategie

Sie lernen, wie Sie die Gesetzmäßigkeiten und die Struktur des Social Web in Ihrer Öffentlichkeitsarbeit sinnvoll nutzen können.

Social Media Marketing (Referenten: Markus Roder, Stefan Rymar)

Die ROI-Frage - Was bringt Social Media Marketing?
Einführung der Begriffe Virales Marketing und Word of Mouth
Wie wird Social Media in die Markenstrategie eingebunden?
Was bedeutet Word of Mouth für Marketing und Markenstrategie?

Sie lernen, wie man die sozialen Medien für effizientes Marketing einsetzt und mit der Marketingstrategie des Unternehmens verknüpft.

Recht im Social Web (Referent: Dr. Carsten Ulbricht)

Einführung: Social Media aus juristischer Sicht

Was sind die rechtlichen Rahmenbedingungen für Blogs?
Der Einsatz von Twitter im Unternehmen
Was muss beim Datenschutz beachtet werden?
Wie werbe ich in Sozialen Netzwerken?
Wie definiere ich Social Media Guidelines?

Sie lernen, welche rechtlichen Aspekte Sie bei einem Social Media Engagement beachten müssen und wie Sie juristisch einwandfrei arbeiten.

Social Commerce / Social Media im eCommerce (Referent: Bosko Todorovic)

Einführung Social Commerce
Treiber & Erfolgsfaktoren
Konzepte & Praxisbeispiele
Trends im Social Commerce

Sie lernen, wie Sie Elemente des Social Commerce in Ihrem Unternehmen sinnvoll einsetzen können.

Übergreifende Ziele

Durch Ihre Teilnahme am Lehrgang Social Media Professional lernen Sie...

... die wichtigsten Tools, Portale und Anwendungen im Social Web und ihre Funktionsweise

... die verschiedenen Vorgehensweisen, um eine Marken- oder Unternehmenspräsenz und ein eigenes Netzwerk in den sozialen Medien aufzubauen

... Analyse, Marktforschung und Monitoring im Social Web

... wie Sie die sozialen Medien für PR, Marketing, Vertrieb und interne Kommunikation nutzen können

... die richtige Herangehensweise für eine fundierte Social Media Strategie

Anhand von messbaren Aufgabenstellungen vertiefen Sie Ihr Wissen und erarbeiten sich das Abschlusszertifikat der Social Media Akademie als "Kompetenz-Beleg" für Vorgesetzte, Kunden und Mitarbeiter.